Loading
Denna guide guidar dig genom processen att rensa din kontaktlista genom att ta bort inaktiva, avregistrerade och studsade e-postadresser (adresser som inte längre är giltiga och som leder till felmeddelanden).
För att komma igång behöver du följande:
- Ett systeme.io konto
- En lista över kontakter
Bra leveransbarhet för e-post innebär att dina mejl hamnar i inkorgen istället för i skräppostmappen.
Att skicka e-post till icke-existerande mottagare sänker din leveransgrad och kan även skada ditt avsändarrykte.
Höga öppningsfrekvenser förbättrar din leveransförmåga. Vi rekommenderar att sikta på en minsta öppningsfrekvens på 20 % för att vara bland de största användarna av vårt e-postsystem (läs denna artikel för att lära dig mer om detta).
1. Rensa din e-postlista genom att ta bort inaktiva kontakter
Gå till CRM-fliken i ditt konto och klicka sedan på Kontakter (1).
Aktivera sedan filtret E-postaktivitet (2), och välj sedan datumet från för 1 månad sedan i fältet Ingen e-post öppnad eller klickad sedan (3).
Exempel: Vi valde den 16 december 2025, med antagandet att idag är den 16 januari 2026.
Notera: Datumintervallet du väljer beror på hur ofta du skickar e-post.
Viktigt: Vi rekommenderar att kunddata sparas för bokhållningsändamål.
För att göra detta, använd filtret Kontaktstatus (4) och välj Har ännu inte gjort någon betalning (5) för att isolera icke-kunder.
Du får listan över alla kontakter som inte har öppnat eller klickat på en länk i dina mejl den senaste månaden, och som aldrig har köpt något av dig.
Välj hela listan (6) och klicka sedan på Radera (7).
2. Skicka inte längre mejl till dina inaktiva kontakter
Kom ihåg: Spara alltid data för befintliga kunder för att bevara deras köphistorik.
Dessutom är det god affärspraxis att behålla dina kunders data, eftersom den är mycket mer värdefull än dina kontakters som aldrig har köpt.
Därför bör du avregistrera inaktiva kunder istället för att ta bort dem. Att avprenumerera inaktiva kunder från dina mejl förbättrar din öppningsfrekvens och därmed din leveransförmåga.
Följ dessa steg för att sluta skicka e-post till inaktiva kontakter:
1. Aktivera filtret E-postaktivitet (8), och välj sedan datumet från för 1 månad sedan i fältet Ingen mejl öppnad eller klickad sedan (9). Exempel: vi valde datumet 16 december 20 25, med antagandet att idag är 16 januari 2026.
2. Slutligen, välj alla kontakter (10), klicka på Fler åtgärder (11) och klicka på Avprenumerera från alla marknadsföringsmejl (12).
Detta säkerställer att dessa kontakter inte längre får några av dina mejl.
Notera: Du kan också tilldela en tagg till din lista över inaktiva kontakter och försöka återengagera dem med en e-postkampanj; Detta gör att du kan återfå några av dem.
Var dock försiktig; Vi avråder från att försöka återengagera kontakter som varit inaktiva under mycket lång tid.