Är det möjligt att kontakta vårt supportteam på telefon?
Som en generell regel erbjuder vi inte support via telefon. Vi assisterar våra kunder primärt via e-post, där vårt supportteam har en genomsnittlig svarstid på under 2 timmar och svarar på frågor 7 dagar i veckan.
Vi erbjuder dock två specifika typer av schemalagda samtal (via Google Meet) för användare som behöver individuell hjälp.
Här är de samtal vi erbjuder:
1) 1-on-1 kickstart coaching-session
- Varaktighet: 1 timme
- Pris: Gratis
- Vem är berättigad: Detta samtal ingår om du prenumererar på någon årlig plan eller den obegränsade månadsplanen.
2) Tekniskt samtal
- Varaktighet: 2 timmar
- Pris: 57 $ (engångsavgift)
- Vem är berättigad: Detta alternativ är tillgängligt för alla. Om du inte kvalificerar dig för en gratis session men vill få en allmän översikt av systeme.io:s funktioner och ställa frågor, kan du köpa denna tjänst.
Hur man bokar sitt samtal
Om du har en berättigad plan för kickstart coaching-sessionen eller om du vill boka ett tekniskt samtal, kommer en supportmedlem att schemalägga ett möte med dig.
Vänligen kontakta vårt supportteam via e-post för att begära din bokning eller för mer information: Klicka här för att kontakta systeme.io:s kundsupport
För alla andra frågor rekommenderar vi att du kontaktar supporten via e-post eller ställer din fråga i vår officiella Facebook-grupp.